Turva uudistuu

Näin uudistus eteneeKeväällä 2025 lanseeraamme uuden ajan ajoneuvovakuutuksemme. Niiden myötä kaskon bonukset voi unohtaa. Uusi autovakuutuksemme kolarointivakuutus sisältää alennuksen jo heti ensimetreistä alkaen.Olemme koonneet tälle sivulle paljon lisätietoa uusista ajoneuvovakuutuksista sekä vastauksia askarruttaviin kysymyksiin.

Usein kysyttyäAutovakuutus

Kaskon bonukset ovat vuosien saatossa menettäneet merkitystään siinä, miten niillä pystytään palkitsemaan huolellisia kuskeja. Nyt halusimme uudistaa tätä palkitsemisen tapaa ja teimme uuden, entistä yksinkertaisemman ja selkeämmän palkitsemismallin: vahingottomuusalennuksen.Liikennevakuutuksen bonukset on säilytetty, koska liikennevakuutuslain mukaan vahinkohistorian tulee vaikuttaa autojen ja moottoripyörien liikennevakuutuksen maksuun, ja siihen on bonusalennus edelleen hyvä keino. Tuoteuudistuksessa liikennevakuutuksen bonustaulukkoa on parannettu ja selkeytetty sekä autoilla että moottoripyörillä.Turvan uusi ajoneuvovakuutus on nykyaikainen yhden sopimuksen ratkaisu erilaisiin ajoneuvovakuuttamisen tarpeisiin. Vakuutusvaihtoehdoissa löytyy vaihtoehtoja niin kattavan kuin kevyemmänkin turvan tarpeeseen lähes kaikille ajoneuvolajeille.Turvalle on tärkeää hyvä asiakaskokemus sekä sujuvat digitaaliset asioinnin palvelut. Tuoteuudistuksen yhteydessä teimme ajoneuvovakuutuksen ostamisesta verkossa entistä mutkattomampaa. Lisäksi autovakuutuksen asiakkaillemme on tarjolla ilmainen TaskuTurva-sovellus, joka auttaa, jos tien päällä sattuu ja tapahtuu.

Turvan uudessa kaskovakuutuksessa ei ole enää bonusta, vaan siinä on uudenlainen 10 %:n vahingottomuusalennus kolarointivakuutukseen. Se palkitsee vahingottomuudesta entistä selkeämmin. Jos vahinko sattuu, alennus poistuu ja maksat perushintaa, kunnes ansaitset alennuksen takaisin kahden vuoden vahingottomalla ajolla.

Lakisääteisen liikennevakuutuksen sisältö on kaikilla yhtiöillä sama. Uudistuneen liikennevakuutuksemme bonus on entistä reilumpi. Lähtöbonus on kaikille uusille liikennevakuutusasiakkaille vähintään 35 %, ja maksimibonus on jopa 80 %. Maksimibonuksen kerryttämiseen menee vain 5 vuotta, sillä kasvatat bonusprosenttiasi kymmenellä prosenttiyksiköllä joka vuosi, jos vahinkoja ei satu.

Ajoneuvovakuutuksia ei valitettavasti saa yhdistettyä samalle laskulle esimerkiksi kotivakuutuksen ja muiden Turvan vakuutusten kanssa. Jos sinulla on useampi ajoneuvo, ne saadaan keskenään yhdistettyä samalle laskulle (lukuun ottamatta mahdollisia kausiajoneuvoja).

Kun liikennekäytöstä poisto kestää yhtäjaksoisesti vähintään 30 päivää vakuutuksen voimassaoloaikana, saat hyvitystä liikennevakuutusmaksusta sekä niistä kaskovakuutusturvista, jotka eivät ole poiston aikana voimassa, mm. Kolarointiturvasta. Hyvitystä saa vakuutusmaksusta liikennekäytöstä poistoa seuraavasta päivästä alkaen. Liikennekäyttöönottopäivältä vakuutusmaksua laskutetaan jälleen. Hyvitystä ei tule liikennevakuutuksen perusmaksusta eikä niistä kaskoturvista, jotka ovat poiston aikana voimassa.

Vakuutuskaudelta veloitettava liikennevakuutuksen maksu muodostuu kiinteästä perusmaksusta ja riskin mukaan määräytyvästä maksusta. Perusmaksu veloitetaan jokaiselta vakuutuskaudelta, vaikka ajoneuvo olisi poistettu liikennekäytöstä tai vakuutuskausi olisi alle vuoden mittainen. Perusmaksun suuruus näkyy vakuutustarjouksella ja vakuutuskirjalla.

Turvalla on kattava ja luotettava yhteistyökumppaneiden verkosto, jota suosittelemme asiakkaidemme käyttävän.  Kun ajoneuvon hinauksen tai tiepalvelun hoitaa Turvan hyväksymä kumppani, sinun ei tarvitse maksaa omavastuuta. Muussa tapauksessa omavastuu on 50 €.  SOS hätäpalvelun kautta tilattu hinaus on aina Turvan hyväksymä kumppani. Hätäpalvelu päivystää 24 h vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Saat hätäpalveluun yhteyden kätevästi TaskuTurva-sovelluksen kautta.Auton lasivahingon sattuessa maksat omavastuun silloin, kun rikkoutunut lasi vaihdetaan uuteen. Kun lasin vaihtaa Turvan hyväksymä kumppanikorjaamo, omavastuu on 200 €. Jos työ tehdään muualla, omavastuu on 300 €. Voit asioida suoraan kumppanikorjaamollamme, vahinkoilmoitusta meille ei tarvitse tehdä. Kumppanikorjaamot löydät vahinko-ohjesivulta.

Mopojen, moottoripyörien ja moottorikelkkojen vakuutukset ovat vuodenaikahinnoiteltuja. Vuodenaikahinnoittelu tarkoittaa sitä, että liikennevakuutuksen ja kolarointiturvan maksu jakautuu eri kuukausille erisuuruisena sen mukaan, miten vahinkoriski ja ajoneuvon käyttö vaihtelevat eri vuodenaikoina. Käytännössä mopojen ja moottoripyörien vakuutusmaksut painottuvat kesään ja moottorikelkkojen talveen. Ajoneuvolla voi kuitenkin ajaa milloin vain, ellei liikennekäytöstä poistoa ole ilmoitettu.

Kilometrit muutetaan kuluvasta ilmoituspäivästä tai alkavasta vakuutuskaudesta. Asiakkaan tulee ilmoittaa, jos ajokilometrit muuttuvat. Tästä muistutetaan myös vakuutuskirjalla.

Jos tiedät, että autollasi silloin tällöin ajaa alle 24-vuotias kuljettaja, kerro siitä meille. Yksittäisen kerran autoa voi lainata nuorelle kuljettajalle ilman, että siitä täytyy ilmoittaa Turvaan.

Kyllä. Samaan vakuutusnumeroon sisältyy liikennevakuutus ja kasko.

Henkilö- ja pakettiauton Täyskaskossa voit vakuutusta ottaessasi valita korvausmuodoksi sijaisauton tai rahakorvauksen. Liittokaskossa on aina laaja sijaisautovakuutus, jota ei voi muuttaa rahakorvaukseksi.

Kyllä. Auton, moottoripyörän ja mopoauton liikennevakuutuksen lisäturvaksi voi ottaa pelkän hinaus- ja matkakuluvakuutuksen.

Onko sinulla jo ajoneuvovakuutus Turvassa? Jos ajoneuvosi vakuutusturvan tarve ei ole muuttunut kannattaa malttaa. Ennen 10.4.2025 hankittujen ajoneuvovakuutusten ehtoihin ei ole tullut muutoksia. Siirtymä uusiin kaskotuotteisiin tapahtuu aikanaan automaattisesti, ja asiakkaanamme tulet saamaan tästä viestiä erikseen. Jos vakuutusturvan tarve ajoneuvollesi muuttuu ennen siirtymää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kätevimmin tavoitat meidät chatin kautta asiakaspalvelun aukioloaikoina.Nykyisen vakuutuksesi tietoja pääset tarkastelemaan kirjautumalla verkkopalveluun, tai siirtymällä TaskuTurvaan.

Laske hintasi ja osta

Kotivakuutus

Tarkista tämänhetkinen kotivakuutuksesi vakuutuskirjalta tai verkkopalvelusta.Kodin turvasopimus irtaimisto -vertailuKodin turvasopimus rakennus -vertailuTurva Koto irtaimisto -vertailuTurva Koto rakennus -vertailuKirjaudu verkkopalveluun

Jos kesämökki on ollut vakuutettuna erillisellä sopimuksella, uudistuu se mahdollisesti eri aikaan kotivakuutuksen kanssa. Halutessasi voit tarkistaa verkkopalvelusta kesämökkisi vakuutuksen.

Aiemmin laajan tason koti-irtaimistovakuutus sisälsi matkatavaravakuutuksen. Uudessa kotivakuutuksessa matkatavaravakuutus on erillinen turva ja koti-irtaimiston vakuutus on voimassa vain Suomessa. Kun automaattisesti uudistamme vanhan kotivakuutuksesi uuteen, olemme lisänneet sinulle matkatavaravakuutuksen, jos koti-irtaimistollasi on ollut laajan tason vakuutus. Voit kuitenkin lisätä itse myös perustasoiseen ja suppeaan irtaimistovakuutukseen erillisen matkatavaravakuutuksen. Ota yhteyttä verkkopalvelussa tai soittamalla.

Irtaimiston vakuutus sisältää automaattisesti soutuveneeksi valmistetun veneen ja sen enintään 10 hevosvoiman perämoottorin. Enimmäiskorvausmäärä näille ja kevyille vesiharrastuvälineille (esim. SUP-laudat, kajakit) on yhteensä enintään 5 000 euroa. Jos enimmäiskorvausmäärä ei riitä tai veneesi ei ole soutuvene, ole yhteydessä asiakaspalveluumme ja etsitään yhdessä sopiva ratkaisu.

Arvo-omaisuus sisältyy uudessa vakuutuksessa koti-irtaimiston enimmäiskorvausmäärään. Sille ei tarvitse enää määritellä omaa erillistä enimmäiskorvausmääräänsä.

Aiemmin kotivakuutuksen vastuu- ja oikeusturvavakuutukset olivat voimassa myös myös sijoitusasunnon osalta. Uudessa kotivakuutuksessa tulee sinun halutessasi ottaa sijoitusasunnon vastuu- ja oikeusturvavahinkojen varalle erilliset vakuutukset. Lisäksi sijoitusasunnon kalusteet ja kiinteät sisustukset pitää edelleen vakuuttaa erikseen. Jos ne olivat vanhassa kotivakuutuksessasi vakuutettuna, löydät ne jo valmiiksi myös uudelta tarjoukselta.

Venevakuutus

Venevakuutusvertailu

Veneen vakuutus on ollut aiemmin osa kotivakuutussopimusta. Jatkossa koti- ja venevakuutus ovat omia erillisiä sopimuksiaan ja niillä on omat vakuutuskirjansa. Molempia sopimuksia saatetaan kuitenkin laskuttaa samalla laskulla.

Irtaimiston vakuutus sisältää automaattisesti soutuveneeksi valmistetun veneen ja sen enintään 10 hevosvoiman perämoottorin. Enimmäiskorvausmäärä näille ja kevyille vesiharrastuvälineille (esim. SUP-laudat, kajakit) on yhteensä enintään 5 000 euroa. Jos enimmäiskorvausmäärä ei riitä tai veneesi ei ole soutuvene, ole yhteydessä asiakaspalveluumme ja etsitään yhdessä sopiva ratkaisu.

Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Katsotaan yhdessä, millaista vakuutusturvaa tarvitset ja millaisia lisäturvia sinun tarpeisiisi löytyy. Lisäturvan saatavuuteen vaikuttaa venetyyppi ja vakuutettavan omaisuuden ikä.

Uusi venevakuutuksemme on bonusoikeudeton. Bonuksia ei enää kerry vahingottomalta ajalta, toisaalta hinta ei nouse korvatun vahingon jälkeen.

Lemmikkivakuutus

Lemmikkivakuutusvertailu

Lemmikin vakuutus on ollut aiemmin osa kotivakuutussopimusta. Jatkossa koti- ja lemmikkivakuutus ovat omia erillisiä sopimuksiaan ja niillä on omat vakuutuskirjansa. Molempia sopimuksia saatetaan kuitenkin laskuttaa samalla laskulla.

Voit mennä verkkopalveluun täyttämään vahinkoilmoituksen. Verkossa on automaattinen ohjaus, joka osaa kohdistaa korvauksen oikealle vakuutukselle. Vanhasta vakuutuksesta korvataan kuluja, jotka ovat syntyneet sen voimassaoloaikana.

Tapaturmavakuutus

Turva tapaturmavakuutus tuotevertailu

Aiemman vakuutuksen aikana sattuneen tapaturman korvattavuus jatkuu vakuutuksen uudistumisen jälkeen uudesta vakuutuksesta, tarjotun vakuutuksen ehtojen mukaisesti. Uuden vakuutuksen voimassaollessa aiheutuneista kustannuksista ole ensimmäisellä korvauksen hakukerralla puhelimitse tai chatilla yhteydessä korvauspalveluumme. Mikäli et ota uutta tarjottua vakuutusta, emme enää korvaa vanhoja vahinkoja.

Mikäli olet eläkeläinen tai yrittäjä ja sinulla on vakuutuksessasi päivärahaturva, ole yhteydessä Turvan asiakaspalveluun vakuutusturvan tarkistamiseksi.

Sairauskuluvakuutus

Turva sairauskuluvakuutus tuotevertailu

Sairauden hoitoturvasta jatketaan aiempien sairauksien korvaamista uusien ehtojen mukaisesti. Mikäli aiemmassa vakuutuksessasi on ollut rajoitusehtoja, ne siirtyvät uudelle vakuutukselle. Sairauden hoitoturvassa omavastuu on kalenterivuosikohtainen ja korvaussumma vakuutuskohtainen. Mikäli olet jo maksanut hakukertakohtaisen omavastuun tältä vuodelta, sinulta ei peritä omavastuuta uudesta vakuutuksesta. Mikäli vakuutuksessasi on ollut sairauskohtainen omavastuu, sinulta peritään uudesta vakuutuksesta omavastuu.

Matkavakuutus (osa terveysvakuutusta)

Turva matkavakuutus tuotevertailu

Matkavakuutuskortit ovat siirtyneet sähköiseen muotoon. Matkavakuutuskorttisi löytyy TaskuTurva –sovelluksesta ja myös Turvan verkkopalvelusta. Voit tulostaa matkavakuutustodistuksen matkallesi mukaan kirjautumalla verkkopalveluun.Tutustu TaskuTurvaanKirjaudu verkkopalveluun

Matkavahingot korvataan vahingon sattuessa voimassaolevasta vakuutuksesta, myös vakuutuksen päättymisen jälkeen.

Yleisiä kysymyksiä uudistukseen liittyen

Automaattisen uudistuksen yhteydessä lähetetyn tarjouksen hyväksyt mukana tulleen laskun maksamalla. Jos et maksa laskua, uuden vakuutuksen tarjous peruuntuu. Vanhakaan vakuutuksesi ei enää ole voimassa. Olethan aivan varma, että et halua ja tarvitse kyseistä vakuutusta?

Jos vakuutuksessasi on aiemminkin ollut eri henkilö maksajana, on lasku lähtenyt uudestakin vakuutuksesta hänelle. Joskus voi olla myös sellainen tilanne, että vakuutuksesi maksut ovat useammassa erässä ja ensimmäisen maksuerän suuruus on alle 8 euroa. Lasku lähtee sinulle vasta, kun erien yhteissumma on vähintään 8 euroa ja tarjouskin pysyy siihen asti voimassa.

Vakuutus jatkuu edelleen kuolinpesän nimissä. Ennen vakuutuksenottajan tiedoissa on saattanut lukea ”kuolinpesä”, nyt tilalle on tullut lyhenne ”KP”.

Paperipostin määrä tässä uudistuksessa on harmillisen suuri! Jos sinulla uudistuu samaan aikaan useita vakuutuksia, lähtee jokaisesta vakuutussopimuksesta sinulle erillinen vakuutuskirja ja jokaisen vakuutuskirjan liitteenä tuote-esite. Vakuutussopimusten määrä saattaa myös uudistuksessa lisääntyä, kun veneet ja lemmikit siirtyvät kotivakuutussopimukselta omiin sopimuksiinsa. Lisäksi henkilövakuutuksissa jokainen vakuutettu saa oman sopimuksensa ja mahdollisista yksilöllisistä rajoitusehdoista muodostuu oma liitteensä. Suosittelemme lämpimästi paperitonta palvelua, jotta jatkossa vakuutusposti menee vain verkkopalveluusi ja on sieltä helposti löydettävissä. Vaikka et olisi vielä valinnutkaan paperitonta palvelua, löytyvät vakuutusasiakirjasi jo nyt verkkopalvelusta. Kirjauduhan sisään ja käy tutustumassa!Kirjaudu verkkopalveluun

Terveysvakuutus muodostuu eri turvista, joista voit koota tarpeisiisi sopivan vakuutuksen. Tapaturman hoitoturva, sairauden hoitoturva ja matkavakuutus ovat kaikki terveysvakuutuksen osia. Terveysvakuutuksesi voi pitää sisällään yhden tai useamman näistä turvista.

Laskutus

Vakuutukset uudistuvat eri vaiheissa. Vanhalle maksusopimukselle jää esimerkiksi vielä ajoneuvovakuutukset, kun uusi kotivakuutus alkaa. Näistä vakuutuksista tulee jatkossa erilliset laskut. Jos samaan aikaan uudistuu esimerkiksi koti- ja lemmikkivakuutukset, näitä vakuutuksia laskutamme usein samalla laskulla myös jatkossa.

Näet avoimet vakuutusmaksusi Turvan verkkopalvelussa tai TaskuTurva-sovelluksessa kohdasta laskut. Jos sinulla on kysyttävää laskuistasi ota meihin yhteyttä laittamalla viestiä verkkopalvelussa tai TaskuTurva-sovelluksessa.Lataa TaskuTurvaKirjaudu verkkopalveluun

Vakuutuksesi on uudistumassa ja olet saanut meiltä postia, joka sisältää uudistumistiedotteen, vakuutuskirjan ja laskun. Posti on tullut sinulle valintasi mukaan joko paperipostina tai verkkopalveluun. Postia tuli kerralla aika paljon ja lasku on saattanut jäädä sinulta huomaamatta. Ei hätää, löydät laskun verkkopalvelusta ja maksamalla vakuutuslaskun on vakuutusturvasi kunnossa.

VerkkopalveluVerkkopalvelussa tarkastelet vakuutustesi tietoja ja laskujasi, ilmoitat vahingosta tai viestittelet kanssamme.Tutustu verkkopalveluun

TaskuTurva-mobiilisovellusTaskuTurvasta näet omat ja liittosi ottamat vakuutukset. Voit tarkastella laskujasi, viestitellä kanssamme tai hoitaa korvausasioita.Tutustu TaskuTurvaan

Ota käyttöön e-lasku & paperiton palveluVakuutuspaperisi pysyvät tallessa Turvan verkkopalvelussa ja laskut hyväksyt suoraan omassa verkkopankissasi.E-lasku ja paperiton palvelu

Olethan jo ladannut TaskuTurva -mobiilisovelluksen?TaskuTurvan avulla voit tarkastella vakuutuksiasi ja hoitaa vakuutusasioitasi. Sieltä löydät myös vakuutuksiin liittyvät suorakorvauskortit ja voit viestitellä kanssamme. Tutustu TaskuTurvaan.

Henkilö­asiak­kaan asiointiYhteystiedot
Asioi digissä
Osta verkosta
Pyydä tarjous
Varaa aika
Häiriötiedotteet
Vakuutuksen irtisanominen

Suosituim­mat tuotteetKotivakuutus
Autovakuutus
Matkavakuutus
Tapaturmavakuutus
Sairauskuluvakuutus
Vauvavakuutus
Henkivakuutus

Etuja ja linkkejäEtuja ammattiliiton jäsenelle
Voita 1000 €:n lahjakortti
Kaveri Turvaan
Turva Facebookissa
Turva Instagramissa
Turva YouTubessa
Turva LinkedInissä

Yritys­tietoaTietoa Turvasta
Medialle
Töihin Turvaan
Vastuullisuus
Uutiset ja sisällöt
Turva vuokraa
Avainlippu
Osto- ja vahinkolaskut
Ilmoituskanava

Yritysasiakkaan sivut